(067) 557-10-14
(093) 170-27-83
(095) 295-75-00
(048) 796-39-95 (Одесса)

Гарантия и сервисное облуживание

На какие товары предоставляется гарантия?

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный чек «Carlamp.com.ua - Интернет-магазин автоламп». Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

В случае возникновения каких-либо проблем с товаром, пожалуйста обращайтесь по телефонам, которые указаны у вас в гарантийном чеке. 
Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный чек, в котором указываются:

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:


 

 

Подпишитесь и следите за нашими акциями, анонсами, видеообзорами и новинками в соц. сетях.